Veränderung (engl. Change) bedeutet immer eine große Herausforderung, denn bei Veränderungen soll sich ja nichts ändern! Das ist natürlich nicht möglich. Welche Kompetenzen benötigt man für einen konstruktiven Umgang mit den Unsicherheiten aller Beteiligten? Lernen Sie die Abläufe von Veränderungsprozessen kennen und diese auch verstehen. Gelungene Kommunikation, gemeinsame Verantwortung, gemeinsames Verständnis und unterstützende Ideen sind für einen erfolgreichen Change notwendig.